GebäudereinigungFachhelfer/in für Reinigungstechnik

Ziele

Die Teilnehmenden werden befähigt, standardisierte Reinigungsaufgaben selbstständig, fachgerecht und effizient durchzuführen. Im Fokus steht die Verbindung von fundierter Reinigungstechnik mit organisatorischen Grundlagen und serviceorientierter Kommunikation für eine professionelle Arbeitsausführung im Objekt.

Nach Abschluss des Lehrgangs sind die Teilnehmenden in der Lage,

• Reinigungsarbeiten fachgerecht, sicher und effizient auszuführen,
• Materialien und Oberflächen korrekt zu beurteilen und geeignete Verfahren auszuwählen,
• strukturierte Arbeitsabläufe einzuhalten und Aufgaben zuverlässig zu dokumentieren,
• serviceorientiert und professionell gegenüber Kunden, Nutzern und im Team aufzutreten.

Damit entwickeln sie sich zu qualifizierten Fachhelferinnen und Fachhelfern, die Objektleiter und Vorarbeiter spürbar entlasten und zur Sicherstellung gleichbleibender Reinigungsqualität beitragen.

Inhalte

Vermittelt werden grundlegende Kenntnisse der Reinigungstechnik, der Material- und Oberflächenkunde sowie der sicheren Maschinenanwendung. Ergänzend werden Themen der Arbeitsorganisation, Arbeitssicherheit und kundenorientierten Kommunikation behandelt. Alle Inhalte sind praxisnah aufbereitet und direkt im Arbeitsalltag anwendbar.

Schwerpunkte (auszugsweise)

• Grundlagen der Reinigungstechnik: Wirkfaktoren der Reinigung, Auswahl und Dosierung von Reinigungs- und Pflegemitteln, Arbeitssicherheit und Gefahrstoffkennzeichnung.
• Oberflächen & Materialien: Elastische Beläge, Holz- und Parkettböden, Natur- und Kunststein, Glas-, Metall- und textile Oberflächen.
• Maschinenpraxis: Sicherer Umgang mit Reinigungsmaschinen, ergonomisches Arbeiten, Pflege und Wartung der Geräte.
• Arbeitsorganisation: Strukturierte Arbeitsabläufe, Zeitmanagement, Zusammenarbeit mit Objektleitung, Dokumentation.
• Kundenorientierung & Kommunikation: Professionelles Auftreten, Umgang mit Reklamationen, serviceorientiertes Verhalten, interkulturelle Kommunikation.

Zielgruppe und Voraussetzungen

• Reinigungskräfte und Mitarbeitende der Gebäudereinigung mit erster Berufserfahrung, die ihre fachliche Qualifikation erweitern und mehr Verantwortung im Objekt übernehmen möchten.
• Sprachliche Grundkenntnisse in Deutsch sowie körperliche Eignung für Reinigungsarbeiten werden vorausgesetzt.

Abschluss

Der Lehrgang schließt mit einer Lernstandskontrolle ab. Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten die Teilnehmenden das Zertifikat „Fachhelfer/in für Reinigungstechnik“.